Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт sweetmouth.ru, зачем они нужны и что с ними происходит. Сайт принадлежит кондитерской «Сладкий рот» (далее — «мы»), город Набережные Челны.
1. Какие данные мы собираем
- Имя, номер телефона, дату заказа и комментарий, которые вы указываете в форме заявки.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницу, с которой отправлена заявка, дату и время.
- Данные аналитики (Яндекс Метрика): обезличенные сведения о посещениях, если аналитика включена.
2. Зачем мы собираем данные
- Чтобы связаться с вами по заявке и обсудить заказ.
- Чтобы передать заявку кондитеру в Telegram — это единственный канал обработки заказов.
- Чтобы понимать, какие страницы полезны, и улучшать сайт.
3. Правовые основания
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая чекбокс в форме заявки, и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Кто имеет доступ
Доступ к заявкам есть только у кондитера и владельца сайта. Заявки хранятся в защищённом виде и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Для доставки сообщений используется Telegram — обработка данных в нём регулируется политикой Telegram.
5. Сколько храним
Заявки храним не дольше 12 месяцев с момента обращения, если заказ не был оформлен. Если заказ состоялся, данные могут храниться дольше — в объёме, необходимом для отчётности.
6. Ваши права
- Запросить, какие данные о вас есть, и получить копию.
- Исправить неточные данные.
- Отозвать согласие и потребовать удаления данных.
Для этого позвоните по телефону +7 963 125-01-42 или напишите в Telegram @SladkiyRotBot.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует технические cookies и, если включена, Яндекс Метрику. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — на работу сайта это не повлияет, но аналитика перестанет учитывать ваш визит.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда на этой странице.
Контакт: +7 963 125-01-42 · Набережные Челны.